Dúvidas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de Pagamento:

3x sem juros no cartão.

10% de desconto via TED ou PIX à vista.

Qual é o valor do frete?

O Frete é Grátis para Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste.

Se eu comprar mais de um produto qual o valor de frete?

O Frete continua sendo Grátis para Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste, comprando um ou mais produtos do site.

Como é feito os envios?

Trabalhamos com: Transportadora Jadlog.

Posso comprar os produtos da Flor de Camomyla de qualquer local do Brasil?

A Flor de Camomyla realiza envios para Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste.

Quanto tempo leva para chegar o meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do local a ser enviado. Os pedidos são sempre enviados na segunda-feira, para que possam chegar no máximo até a sexta feira seguinte. Em geral, leva entre 5 e 10 dias úteis após a realização do pagamento.

Como a planta é embalada?

Todas as plantas são levemente umedecidas, enroladas em musgo esfagno, depois à embalamos em plástico insufilme e colocamos dentro de uma caixa com serragem, para que a plantas fique bem firme na viagem.

As planta que está na foto no site, é a planta que vai ser enviada?

Sim, a planta que está na foto no site é extamente a planta que será enviada, porém sem os acessórios(Vaso, Cachepôt, Cesto...). 

Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected], mande uma foto do produto e te devolvemos o seu dinheiro.